FAQ's

FAQ's Übersicht

1. Was ist ein Escape Room?

Ein Escape Room besteht aus einem oder mehreren Räumen, welche zu einem bestimmten Thema designt wurden. In diesem Raum ist es das Ziel, als Gruppe diverse Rätsel und Aufgaben zu lösen, um eine bestimmte Mission innerhalb einer vorgegebenen Zeit zu erfüllen.

2. Bin ich eingesperrt?

Nein, du wirst zu KEINEM Zeitpunkt eingesperrt sein. Du hast jederzeit die Möglichkeit, das Spiel zu verlassen.

3. Wie lange dauert ein Spiel?

Die Spielzeit beträgt 60 Minuten.

4. Wie viele Personen können gleichzeitig spielen?

Pro Spiel empfehlen wir eine Gruppengrösse von 2-7 Personen.

5. In welchen Sprachen kann gespielt werden?

Unser Spiel kann in Deutsch und in Englisch gespielt werden.

6. Kann ich euren Raum mehrmals spielen?

Jein. Grundsätzlich ist das möglich, aber: Die Rätsel bleiben jeweils die gleichen. Wenn ihr den Room also einmal durchgespielt habt, kennt ihr bereits (fast) alles – das Spiel macht also nicht mehr so viel Spass.

7. Muss ich sportlich sein?

Nein, um unseren Escape Room spielen zu können, musst du nicht sportlich sein. Es wird auch keine Kraft benötigt.

8. Wie alt muss ich sein, um euren Room spielen zu dürfen?

Spieler müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Ausnahme: In Begleitung eines Erwachsenen sind auch Kinder ab 14 Jahren erlaubt. Bitte beachtet, dass einige Elemente bei euren Kindern vielleicht Angst auslösen können. Die Eltern sind selber für ihre Kinder verantwortlich.

9. Ich habe noch nie einen Escape Room gespielt. Ist das ein Problem?
Das ist gar kein Problem. Gerne erklären wir euch alles, so dass auch komplette Neueinsteiger unseren Room spielen können. Bitte erscheint pünktlich 15 Minuten vor Spielbeginn.
10. Kann ich während dem Spiel aufs WC?

Grundsätzlich ist dies möglich, ja. Wir empfehlen euch aber, vor dem Spiel aufs WC zu gehen, damit ihr eure 60 Minuten Spielspass voll auskosten könnt. Für WC Pausen wird die Spielzeit nämlich nicht unterbrochen.

11. Apropos WC – habt ihr eines?

Ja, bei uns im Stockwerk hat es WCs für Frauen, für Männer und auch ein barrierefreies WC.

12. Sind Parkplätze vorhanden?

Wir haben keine eigenen Parkplätze und vor dem Gebäude hat es keine Besucherparkplätze. Es hat aber in der Umgebung diverse Parkhäuser.

13. Wie kann ich reservieren?

Entweder über unsere Homepage (im Bereich «Spiel buchen») oder via Telefon: 062 822 33 77

14. Wir sind doch mehr oder weniger Teilnehmer, als wir bei der Buchung angegeben haben. Müssen wir etwas unternehmen?

Nein, ihr müsst in dem Fall nichts unternehmen. Der Preis für das Spiel richtet sich nach Anzahl Spieler, die das Spiel effektiv vor Ort spielen. Pro Spiel sind 2-7 Teilnehmer möglich.

15. Wann müssen wir vor Ort sein?

Bitte erscheint 15 Minuten vor Spielbeginn. So können wir euch eine Einführung geben und ihr könnt pünktlich starten. Wenn ihr verspätet seid, kann es sein, dass sich dadurch eure Spielzeit verkürzen wird.

16. Können kurzfristig Spiele gebucht werden?

Über unsere Homepage können Spiele jeweils 24h im Voraus gebucht werden. Für kurzfristigere Anfragen könnt ihr uns anrufen (062 822 33 77) oder eine Anfrage in Whatsapp senden (077 470 01 12).

17. Können Spiele auch ausserhalb der aufgeführten Spielzeiten gebucht werden?

Dies können wir auf Anfrage gerne prüfen. Sendet uns hierfür bitte eine Mail oder eine Whatsapp Nachricht mit folgenden Infos: Gewünschtes Datum und Uhrzeit + Anzahl Spieler. Ihr könnt auch das Kontaktformular im Beriech «über uns» benutzen.

18. Was ist, wenn ich mein gebuchtes Spiel absagen muss?

Spiele können bis 24h vor Spielbeginn kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Stornierungen oder Nichterscheinen behalten wir uns das Recht vor, den gesamten Spielbetrag in Rechnung zu stellen.
In eurer Buchungsbestätigung (Mail) findet ihr einen Link um den Termin zu stornieren. Als Alternative könnt ihr uns auch anrufen: ​062 822 33 77 

19. Ist der Escape Room auch mit Krücke/ Rollstuhl spielbar?

Solange mindestens eine Person der Gruppe nicht in der Bewegung eingeschränkt ist, ist der Raum theoretisch auch für Personen mit Krücke oder mit sportlichem Rollstuhl spielbar. Jedoch entstehen dadurch zum Teil grosse Einschränkungen, die den Spielspass mindern können. Die Normen für Rollstuhl-gänglichkeiten werden an einigen Stellen nicht eingehalten. Am besten kontaktiert ihr uns vorgängig, damit wir die Möglichkeiten gemeinsam prüfen können.

20. Dürfen Kinder euren Room spielen?

Kinder ab 14 Jahren dürfen in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Wenn alle Spieler mindestens 16 Jahre alt sind, muss kein Erwachsener in der Gruppe dabei sein. Bitte beachtet, dass einige Elemente bei euren Kindern vielleicht Angst auslösen können. Die Eltern sind selber für ihre Kinder verantwortlich.

21. Dürfen Tiere mitgenommen werden?

So sehr wir Tiere mögen, dürft ihr diese leider nicht mitnehmen.

22. Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Bar, Twint, Karte
Bitte beachtet, dass ihr bei uns NICHT mit der PostFinance Karte bezahlen könnt.